优化大数据服务：应赋予用户的六项权利

　　在日前举行的“2016陆家嘴新金融全球峰会”上，大数据专家、亚马逊前首席科学家安德雷斯•韦思岸发表了一次演讲，分享了自己对大数据的最新看法。

　　首先，从消费领域看，大数据带来的根本变革，是让消费者和商家之间的权利发生了改变。

　　比如，消费者可能会比商家更了解产品，因为消费者比商家更了解产品具体是怎么使用的；在买东西的时候，大家更关注的是评价，也就是其他消费者掌握的信息。教育也发生了变化，在今天的课堂上，如果学生觉得老师说的不对，随时可能拿手机去查，他们会在几秒时间找到答案。在工作领域也发生了变化，韦思岸提到了一家美国公司，这家公司的员工，会匿名上传自己的信息。你可以在网上查到员工对CEO的看法是什么，查到他们公司的工资结构是怎样的，以及某个部门气氛是好还是坏。这些都说明了，力量正在从机构逐渐转向消费者，作为机构，如果你不去拥抱变革，就只能坐以待毙。

　　其次，正确使用数据，不是从数据挖掘开始的，而是从问问题开始的。

　　比如，阿里有个信用评分叫芝麻信用，由于芝麻信用关联了支付宝的购物平台，所以它会通过你在网上的消费记录来评估你的信用值。但在评估消费行为的时候，不光是看你花了多少钱，而是取决于你用这笔钱做了什么。如果你花钱在网上买电子游戏，这样对信用值是不利的，但如果你用来买尿布，对你的信用积分来说是好的。为什么买尿布会比买游戏好呢？因为买尿布的消费行为，能显示出你是一个负责任、关心他人的人。

　　另外一个关于尿布的例子与数据挖掘有关，实际上是说不要去做数据挖掘。在最开始做市场分析的时候，买尿布的人也会买啤酒。那你可能会问为什么呢？很有可能是这样的，晚上老婆派丈夫出去买尿布，那丈夫在买尿布的过程中顺便就给自己买一点啤酒犒赏自己。所以，我们要做的，是先问问题，然后再用数据找答案。数据的价值不在于我们拥有多少数据，最关键的是要有正确的思维方式。

　　最后，韦思岸说，如果想让数据充分为我们服务，消费者应主动行使下面六个权利。

　　第一个就是查看数据、获取数据的权利。比如一个淘宝用户，可以查看他所有的交易记录、购物趋势，以便做出更好的决策。

　　第二个权利是看到数据加工的过程。像百度、谷歌这样的公司，他们会把很多的数据汇总起来进行加工，用户应该有权利看到他们加工的过程。首先，作为一个用户，你应该能了解到这些公司从你这里搜集了哪些数据。其次就是你要知道这些数据是怎么用的，比如芝麻信用是怎样计算你的积分的，这样你才能知道自己是买尿布，还是买电子游戏。

　　第三个权利是修改数据的权利，也就是所有的数据你都有权增添删改。

　　第四个权利是将数据模糊处理的权利，你有权利决定，是不是想让别人知道你确切的位置。比如订外卖的时候，你需要送外卖的人把外卖送到你家里，而不是邻居家里。但是在有些情况下，你可能不太希望别人知道你去了哪里，从哪里回来。所以用户应该有权要求把自己的数据模糊处理。

　　第五个权利是能够用数据做实验的权利。

　　第六个权利是导入和导出数据的权利，可以要求你的数据加工公司把你的数据发送给其他人。

　　现时，通过技术手段已经可以挖掘我们需要的数据，如果能赋予用户主动行使在数据方面的权利，则数据将会为我们提供更好的服务。金盛网聚WJFabric认为，数据隐私应是赋予用户的基本权利之一，只有从事数据业务的公司与用户达成合作，在彼此尊重的前提下进行数据的开发、利用，方能创造出可持续的价值。大数据处理信息服务商金盛网聚WJFabirc历来将保护用户权益放在首位，自创立伊始，公司坚持自主创新，以大数据技术为先导，以信息咨询为核心业务，致力于为用户提供具有价值的数据服务。

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