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    大数据技术赋予电商与营销的新特点

    “得到”App / 2017-08-24 22:06:25

      以大数据为代表的新技术对于传统行业的变革持续进行中。通过对数据的挖掘与应用,传统行业不仅提高了的运行效率,同时也为从业企业开辟全新蓝海提供了可能。本文将就诞生于互联网基础上的电商与网络营销的发展新特点进行论述,以揭示大数据作为技术驱动的代表而起到的作用。

      电商的O2O整合与跨界试水

      打造线上线下数据互通的全渠道模式已成为电商新的发展路径。现时,线上零售或线下零售进行单独发展都存在瓶颈,单一的渠道已无法满足用户的消费需求,同时也不适应企业的整合运营,线上与线下融合、数据互通才是零售行业未来的发展方向。首先用户在网上购买商品时,只能关注到爆款商品,在线下由于能够逛店,购买的商品会变得分散,被爆款商品拉低的毛利能因此可以得到提升。其次,线上线下数据互通,既可以让商家通过大数据了解不同商品在不同渠道的销售趋势,并由此制定跨渠道组合策略,缓解单个渠道的销售压力;同时也能通过采集的大量样本对用户的消费行为进行分析后为其提供准确、个性化的服务。

      以良品铺子为例,该品牌目前已开始尝试对所有门店进行统一管理,聚合每个渠道的用户信息;三只松鼠也重开了杭州的投食店,计划以“一城一店”的模式建立100家线下体验店、三只松鼠主题小镇,以及通过跨界投拍主题电影向泛娱乐产业发展的方式来深化品牌价值;投入“好想你”怀抱的百草味也决定重启线下零售店的计划,并跨界与牙膏品牌“舒克”进行合作来扩大线下渠道的布局。

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      精准成保障营销效果的“稳压器”

      在营销方面,精准的数据营销已成商家的核心诉求。在展示广告效果乏力,运营成本持续提升的情况下,企业在营销方面的投入更为谨慎,着眼于性价比,注重营销效果已成商家在营销投入方面的战略预设。而精准营销正是契合了商家的现时需求,基于大数据技术,高效快捷地连接消费者,并以客观依据及恰当内容实现营销服务。以母婴电商“孩子王”为例,顾客信息可以通过160个维度被搜索到,比如血型,吃几段奶粉,穿几号纸尿裤等等,这些信息都成为实现精准营销的基础数据,进而使商家能够为客户提供具有针对性的服务。

      大数据处理信息服务商金盛网聚WJFabric认为,在移动互联网时代,变革可能性最大的是诞生于计算机技术的业态,电商和网络营销便是最佳例证。由于具有鲜明的技术基因,因此可作为最佳的新技术应用的试验领域。未来,技术迭代速度将越来越快,随之而来的结果是,基于传统互联网的业态也将迎来更为剧烈的变化。“这是最好的时代,也是最坏的时代”,这对于互联网从业人员来说尤为贴切。而面对这样的局面最佳的心法则是,保持好奇心,持续学习,积极尝试, 努力让自己的思考跟得上甚至超越技术的进步。

      金盛网聚(北京)科技有限公司成立于2012年,是一家数据处理与信息咨询服务商,公司拥有自主核心技术与服务咨询的团队, 公司“WJFbaric-互联网大数据信息监测SaaS平台”目前注册使用客户将近上万个,为企业、政府、学术机构、成功人士等提供在线信息收集、展示、阅读、存储的免费平台,公司远景致力于通过数据+计算形成可视化的人工智能决策平台。

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