思辨｜传统企业的数字化转型之路

　　如今很多传统企业都在进行数字化转型，那数字化企业跟传统企业有什么不同呢？日前，阿里钉钉副总裁张斯成在一次演讲中介绍了他观察到的企业数字化转型过程。

　　张斯成认为，传统企业和数字化企业最大的区别在于工作方式的不同。传统企业更多地在做两种模式，一种是经验式管理，另一种是以孤岛形式存在的IT管理。“传统企业的目标是通过机制的设置，达到效率的提升。但是在这样的过程里有一个问题：人没有被解放出来。人在流程中只是一个节点，就像生产线上的一个螺丝钉，围绕着整个流程转。”

　　而数字化企业的做法，一是行为在线化，企业里所有的行为，包括人的行为、组织行为都是在线的；二是数据在线化，所有的人、财、物、事都被数据化，实现在线通达。这样，人就被解放出来了，不再围绕着机器工作，而是机器围绕着人来工作。“在这种以人为本的管理模式下，所有流程都能以它最合适的方式，随时随地由人发起它的改进和优化过程。”

　　张斯成说，钉钉从服务的优秀企业中总结出了五个特点，也叫“五个在线”。第一是组织在线，所有的程序员都是在线的；第二是沟通在线，所有的沟通都是在线上发生的；第三是协同在线，工作里有很多协同需求，协同在线化；第四是业务在线，钉钉开发了很多IT系统，都是为了实现业务的数字化和在线化；第五是生态在线，企业不是孤立的，都有自己的上下游和合作伙伴，以及整个产业环境。实现了产业生态在线化，单个企业的数字化转型也就完成了。

　　大数据处理信息服务商金盛网聚WJFabric认为，企业的数字化转型，除了硬件条件的升级，更重要的是培养员工互联网化的思维。例如团队沟通效率，又如时时培养成本意识，以及对新生事物保持新鲜感和探索精神，这些都是实现企业数字化转型的根本方法。由于数字化是一次革命性的改变，因此只有先进行人的意识的转变，才能逐步找到企业数字化的目标与方向。

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