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    “朋友圈”数据:构建用户画像的新方法

    “得到”App / 2019-02-11 07:26:49

      如今,很多人为了不暴露自己的隐私,在使用社交媒体的时候很少“转发、点赞”,因为人们觉得,只要不在网上留下自己的数据,机器学习等技术就很难分析他们的行为了。但是,美国佛蒙特大学的数据科学家在《自然》杂志公布了一项研究,在推特上不用查看个人数据,只要对个人用户互相关注好友的推文数据进行分析,就能实现对个人用户社交媒体行为的精准预测。换句话说,就算你删了社交媒体账号,机器学习仍然可以通过你的好友列表来分析出你的用户画像。

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      研究人员搜集了一万三千多个推特账号,这些用户分别有150-200个好友。然后,选取每个用户好友中互动频率最高的前9位分成一组,分析这一组的9个好友的行为数据。数据科学家通过研究得出,一般的社交媒体用户,只要不是大V,通常在社交媒体上使用的词汇不超过5000个,都是一些常用的词。通过对用户好友的常用词进行分析,大致能圈定这个用户的兴趣范围。当好友组的好友数量越多时,预测就越准确,但是,当人数超过了150人,准确率会下降,因为好友数量太多的时候,双方的关联度降低了,可能不在一个兴趣圈子,行为上很难形成映射关系。也就是说,一个人社交媒体上好友的圈子,决定了他的认知范围,从而让这个人的行为可以被预测。

      这个研究恰好证明了“信息茧房”理论,“信息茧房”指的是,人们的信息领域会习惯性地被自己的兴趣所引导,从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中。佛蒙特大学在这次研究中提出,人在选择信息的时候,不仅受到兴趣的制约,还存在社交选择,社交媒体上朋友的兴趣、语言风格、活跃时间和个人用户社交媒体行为有着很强的关联,这说明一个人的“信息茧房”是通过社交圈层搭建起来的。长期处于某个圈层的人,不仅失去了接受其他圈层信息的机会,也失去了接受其他圈层信息的能力。

      另外,文章也认为,这种技术可以让依靠获取用户信息的平台有机会钻空子,比如,一位用户坚决不给社交平台授权使用自己的数据,但这个用户的好友都向社交平台开放了权限,社交平台很可能会绕过用户来获取用户的信息。

      大数据处理信息服务商金盛网聚WJFabric认为,大数据时代的社交具有网络化的结构,人与人之间具有共性,二者的结合使通过“朋友圈”了解目标用户成为可能。“信息茧房”也是基于用户间的互动情况而形成的。用户的社交行为,尤其是与熟人的社交互动,真实性很强,因此通过对这些内容的分析有助于了解用户特点。因此,用户的数据开发有多种途径,而了解数据的获取方法将有助于用户的自我保护。

      金盛网聚(北京)科技有限公司成立于2012年,是一家数据处理与信息咨询服务商,公司拥有自主核心技术与服务咨询的团队, 公司“WJFbaric-互联网大数据信息监测SaaS平台”目前注册使用客户将近上万个,为企业、政府、学术机构、成功人士等提供在线信息收集、展示、阅读、存储的免费平台,公司远景致力于通过数据+计算形成可视化的人工智能决策平台。

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